Как Вендлайф комбинира технология и дизайн за умни автомати за продажба

В червеното море на интелигентния безпилотен ритейл вече не е достатъчно просто да се постави машина за автоматична търговия като „кутия“, която се премества от място на място. Тя е контактна точка и оказва влияние върху потребителското изживяване. Философията „Нека технологията подпомага живота“ е концепцията на Vendlife, която отразява начина, по който напредналата технология може да бъде съчетана с потребителски приятелски дизайн. Ние смятаме, че иновацията не е просто нещо странно и новаторско, и затова от 2009 г. насам доказваме, че истинската иновация се крие в това колко добре може да се извърши дадена задача – а не в това какво усещане има човек, докато я изпълнява.

Това сливане на технология и дизайн се отразява по-долу в нашата продуктовa линия, като прави транзакциите не само бързи, но и лесни.

1. Интерфейсът, където човешката интуиция среща цифровия интелект

Потребителят влезе в контакт с автоматичната машина, когато е на нейния интерфейс. Вече минахме епохата на неудобните малки бутони. Нашият автомат подава кафе при точно определена температура и налягане за гладък аромат всеки път; създавайки изживяване при пиенето, което надминава всичко останало, без да жертва нищо освен самото кафе.

Технология: Умната автоматична машина за лед, горещи и студени напитки, сок, мляко, чай, кафе използва високонадеждна операционна система, която позволява голямо разнообразие в менюто си от студени и топли смесени напитки (ледено кафе, леден чай и др.), както и правилното обработване на плащанията или състоянието на оборудването/издаването на торбички.

Дизайн: Дизайнът на интерфейса изглежда много опростен и чист с висококачествени изображения и лесна навигация. Този чист дизайн помага на потребителя да премине от избор и персонализиране (ниво на захар, лед) до покупката, като превръща на пръв поглед сложна процедура в изключително лесна.

2. Механизмът: Инженерно изященство за запазване цялостта на продукта

Мозъкът вътре в тази машина е там, където се решава всичко — технологията е отлична идея, но дизайна гарантира, че тя РАБОТИ за своя собственик. Дори най-перфектният продукт може да бъде провален от небрежна система за доставяне.

Принципна технология: Автоматът за стъклария Vendlife с лентов транспортьор използва точен лифт с XY координати, както и силоз с висока плътност на пролетта, за да гарантира, че стъклените бутилки се движат спокойно и гладко. Всеки обект вътре в машината може да бъде точно локализиран чрез тази ултрасъвременна технология.

Дизайн: Бляскавата стъклена повърхност и привлекателното движение на транспортьора имат своята цел. Този „театър на автоматична продажба“ позволява на клиентите да наблюдават как храната се доставя в пълна, прясна доба — например ярки плодови салати и хрупкави зеленчуци, но се подава толкова нежно и тихо, че крехките продукти пристигат напълно непокътнати – доверие в действие; очакване на максимално ниво.

3. Формата: Естетическа интеграция в съвременните пространства

Смятаме, че автоматът за напитки и храна трябва да обогатява околната среда, а не да я увреди. Философията на Vendlife относно дизайна разглежда всеки автомат като елемент от функционираща архитектура.

Технология: Устройствата, като например Реален Автомат за Бързо Хранене с Самообслужване, са изработени от здрави и издръжливи материали, включително рефрижерационни системи, които осигуряват достъпност 24 часа на денонощието.

Дизайн: Разполагаме с естетическа персонализация, така че автомата да се вписва добре както в корпоративен фоайе, така и в постмодерно университетско списание или шикозен ресторант. Гладките, минималистични линии и прозрачният дизайн на умния склад изразяват свежест и модерност, които канят към ползване – а не да пречат на окото.

4. Екосистемата – Обединен дизайн в целия спектър от продукти

Истинският умен автомат не се определя толкова от отделните машини, колкото от системата. Vendlife гарантира, че дори нашите устройства за продажби (POS) да изпълняват различни функции, потребителското изживяване винаги да е познато и сигурно.

Технология: Независимо дали става въпрос за смесващата конструкция на автомата за замразени плодови шейкове или за отоплителната система на автомата за бързо приготвяни лапа по поръчка, разработките са насочени към комфорт и ниско енергопотребление, за да се гарантира отлично представяне на всеки автомат.

Дизайн: Има един общ дизайн език – в компоновката на екрани с докосваем интерфейс, в брандирането и в потребителските потоци – приложени във всички наши машини. Човек, който знае как да използва нашия умния хладилник, ще може веднага да разбере и използва кафемашината, което намалява бариерите за прилагане и подпомага задържането на клиенти.

Заключение: Удобреният опит с Vendlife

За Vendlife сливането на технология и дизайн не е просто функция; това е начин на живот. Затова нашата обща сила е сред първите три в националната индустрия. Прилагаме преднаучни технологии, които решават всякакъв проблем по-добре от всичко останало, и ги внедряваме в красив дизайн, така че решението да е достъпно и приятно.

От момента, в който потребител се приближи за първи път до автомат на Vendlife, комбинацията от живо сензорно табло, здрав видим блок за разпределение и гладка външна част предлага усещане, което е опростено, надеждно и дори радостно. Така продължаваме мисията си да правим технологията да работи за живота – осигурявайки нашите интелигентни решения за автоматично разпространение да предлагат по-умни, по-гладки и по-удовлетворяващи взаимодействия.