Budoucnost personalizace a automatizace kávových automatů

Kávový automa se v posledních několika desetiletích držel neosobitelného utilitárního zařízení: horká hnědá kofeinová voda místo kvality. Tento příběh se dnes zásadně mění. Budoucnost kávových automatů určují dvě síly: hyperpersonalizace a inteligentní automatizace. Tuto transformaci vedou změnoví lídři, jako je Vendlife, kteří proměňují automaty z neživých krabic o rozměru 1 čtvereční stopa na sofistikovaný chytrý systém, který nabízí personalizovanou kavární zkušenost kdekoli a kdykoli.

Jde o to jít mnohem dál než jen černá káva nebo cappuccino, stejně jako cupcake představuje něco víc než krabici směsi od Duncona Hinese. Cílem je stroj, který rozumí tomu, co máte rád, a přesně to vám podá dokonale pokaždé.

Hyperpersonalizace: Váš nápoj, vaše pravidla.

Model s jednohlačníkovým všeobecným použitím je nepodstatný. Moderní spotřebitel potřebuje mít kontrolu a budoucnost automatů spočívá právě v jejím poskytování. Uživatel bude mít plnou kontrolu nad tím, jaký nápoj si přeje.

Ideálním příkladem je chytrý automatický výdejní automat na led, horké a studené nápoje, džus, mléčný čaj a kávu. Jeho velmi uživatelsky přívětivý dotykový displej byl nahrazen obrovským všestranným menu a počet lahví je neomezený! Přizpůsobení není jen otázkou výběru typu nápoje. Budoucnost představuje:

Podrobnosti: Zákazníci si mohou upravit intenzitu kávy, množství mléka ve směsi s espressom, míru sladkosti a počet dávek sirupu, aby vytvořili nápoj podle svých preferencí.

Personalizace na základě profilu: Představte si, jak přiložíte telefon k zařízení a hned vám přijde vaše „obvyklé“ objednávka – dvojitý espresso s mlékem z ovesných vloček a jedním cukrem. Tento plynulý a osobní zážitek posiluje loajalitu a nabízí neuvěřitelnou pohodlnost.

Snadná personalizace: Co je nejdůležitější u přizpůsobení produktu? Zahrnuje také alternativy kravského mléka, cukrové sirupy Monin a možnost použití kvalitních a čerstvě mletých kávových zrní, což přináší každým případem osobnější a vysoce kvalitní nabídku.

Tato úroveň přizpůsobení nápoje nevede jen k tomu, že jsou připravovány chutné nápoje, ale spíše k tomu, že vzniká zajímavý a přitažlivý zážitek, který proměňuje jinak běžnou transakci ve chvíli, kterou lidé rádi opakují každý den.

Inteligentní automatizace: Potenciál robotů a kávová zrna.

Dokud uživatel vnímá kouzlo personalizace, technické kouzlo zajišťuje pokročilé zařízení pracující v pozadí. Další automaty na kávu budou vysoce automatizované, propojené a samooptimalizující se.

Hladký provoz: Stroj pracuje s nejmodernější automatizací a individuální aplikací, velikost mletí je jemně konzistentní, teplota vody je přesná a bez odchylky od ideálu a celková kontrola časování vaření znamená, že každá šálku kávy bude příjemné pít – nikdy nepřipraveno na úkor kvality.

Propojený stroj: Stroje budou schopny sledovat svůj stav prostřednictvím IoT (Internetu věcí). Budou také schopny automaticky upozornit obsluhu, když dochází suroviny, když je potřeba komponentu opravit nebo když je nějaký parametr vaření mimo normu. Tato preventivní údržba minimalizuje výpadek a potřebu oprav.

Zdroje obchodních poznatků: Tato skupina inteligentních robotů se také stane zdrojem obchodních poznatků. Jsou schopni analyzovat prodejní data, aby určili nejlépe prodávající čas dne i nejoblíbenější nápoje, díky čemuž mohou majitelé na dálku optimalizovat sortiment a zásoby.

Vendlife: Budoucnost samoobslužného maloobchodu.

Ale tím končet nemusí ani kávový prodej. Kouzlo nastává, když je kávovar středem plně automatického nápojového ekosystému. V tomto případě přesně sedí filozofie společnosti Vendlife „Nechť technologie prospívá životu“.

Představte si inteligentní odpočinkovou místnost, kde zaměstnanec získá svou kávu podle svých představ pomocí automatu Smar a inteligentního výdejního automatu, který nabízí čerstvé ovoce a smoothie ze zmrazeného ovoce s odděleným mixérem. Srdcem strategie je sada softwarových aplikací, které řídí všechny faktory ovlivňující pohodu a zdravotní stav člověka během dne.

Závěr

Budoucí kávový automa bude vypadat důvěrně, světlé a dokonalé. Bude to doba, kdy bude ještě obtížnější rozeznat běžnou kavárnu od chytrého automatu. Právě kombinace rozsáhlé personalizace a inteligentní automatizace umožňuje firmám jako Vendlife přestat prodávat kávu a místo toho vytvářet zkušenosti, zjednodušovat procesy a navrhovat inteligentní obchodní prostory budoucnosti. Příště, až navštívíte automa, byste neměli být připraveni jen na nápoj, ale na ten nejvhodnější.